Polityka Prywatności
Hej, zbieram Twoje dane i mówię Ci dokładnie co z nimi robię. Szczegóły poniżej!
1. Kim jestem? (administrator danych)
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Anna Skiba – Sprachdienstleistungen
Kontakt: [kontakt@annaskiba.com]
2. Jakie dane zbieram?
W zależności od tego, jak korzystasz ze strony, mogę przetwarzać:
* imię
* adres e-mail
* dane podane w formularzu kontaktowym
* dane potrzebne do realizacji zamówienia (np. dane do faktury)
* dane techniczne (np. adres IP, informacje o przeglądarce, cookies)
3. W jakim celu zbieram i przetwarzam dane?
Twoje dane przetwarzam w celu:
* obsługi formularza kontaktowego
* realizacji zamówień i płatności
* wysyłki newslettera „Jak żyć w Austrii?”
* przekazywania treści edukacyjnych oraz informacji o produktach i ofertach
* analizy ruchu na stronie i jej ulepszania
* działań marketingowych (np. dopasowanie reklam)
* zabezpieczenia strony i dochodzenia ewentualnych roszczeń
4. Podstawa prawna
Dane przetwarzam na podstawie:
* Twojej zgody (np. zapis na newsletter, zgoda na cookies marketingowe)
* konieczności wykonania umowy (np. zakup produktu)
* mojego uzasadnionego interesu (np. analiza działania strony, bezpieczeństwo)
zgodnie z przepisami RODO (GDPR).
5. Gdzie trafiają Twoje dane?
Twoje dane trafią do narzędzi, które pomagają mi prowadzić stronę i biznes:
* MailerLite – obsługa newslettera
* Stripe – realizacja płatności
* Zoho – obsługa księgowości
* Google Analytics – analiza ruchu na stronie
* Meta Pixel – działania marketingowe i reklamy
Podmioty te mogą przetwarzać Twoje dane zgodnie ze swoimi zasadami.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z niektówych z w/w narzędzi, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
7. Jak długo przechowuję dane?
Dane przechowuję:
* przez czas trwania umowy (np. realizacja zamówienia)
* do momentu wypisania się z newslettera
* do czasu wycofania zgody
* lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
* dostępu do swoich danych
* ich poprawienia
* usunięcia
* ograniczenia przetwarzania
* przeniesienia danych
* cofnięcia zgody
9. Newsletter
Jeśli zapiszesz się do newslettera:
* przetwarzam Twoje imię i e-mail
* wysyłam treści edukacyjne oraz informacje o produktach i ofertach
Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link wypisu w każdej wiadomości.
10. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz napisać na:
[kontakt@annaskiba.com]
11. Pliki cookies oraz podobna technologii
Strona korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek” – małych plików tekstowych instalowanych na Twoim urządzeniu, gdy przeglądasz Serwis), które:
* zapewniają prawidłowe działanie strony
* umożliwiają analizę ruchu (np. Google Analytics)
* pozwalają na prowadzenie działań marketingowych (np. Meta Pixel)
Pliki cookies mogą być zapisywane na Twoim urządzeniu po wyrażeniu zgody. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.