Moje usługi

Twoją sprawę urzędową w Austrii poprowadzę od dokumentów do decyzji

Nie znasz języka? Austriackie formalności i papierologia Cię przytłaczają? Chcesz załatwić coś w urzędzie, ale nie wiesz jak?

Zostaw to mnie!

Ze mną łatwo załatwisz sprawy urzędowe w Austrii

Nieznajomość języka i austriackich formalności nie będą dłużej przeszkodą w dochodzeniu Twoich praw i świadczeń w Austrii.

Uzyskam dla Ciebie należne zasiłki i świadczenia – od zasiłku rodzinnego po zasiłek dla bezrobotnych czy „urlopowe” w budowlance. A Ty nie musisz walczyć z niemieckim ani papierologią.

Będę wspierać Cię na każdym kroku Twojej austriackiej codzienności.

opinia

“Nieoceniona pomoc przy rozliczeniu podatku. Decyzja w 3 dni!”

„Polecam Panią Anię, nieoceniona pomoc przy wniosku o Familienbeihilfe oraz przy rozliczeniu podatku. Wszystko przebiegło sprawnie i ekspresowo.Decyzja o rozliczeniu w 3 dni!”

Małgorzata Orczyk

opinia

“Sprawy załatwione od ręki”

„Bardzo profesjonalnie.Sprawy załatwione od ręki. Polecam!

Mariusz Kubiak

Pomoc

Jak wygląda współpraca?

Od pierwszego kontaktu aż do chwili, gdy otrzymasz to, co Ci się należy – będę cały czas przy Tobie.

Przeprowadzę Cię przez każdą sprawę i załatwię wszystkie niezbędne formalności.

To proste jak bułka z masłem!

Wybierz usługę, której potrzebujesz

Wybierz jedną z usług powyżej i kliknij przy niej odpowiedni przycisk: „Potrzebuję…”.

Szybko i bezpiecznie opłać ją online

Po kliknięciu przejdziesz na stronę z podsumowaniem i przyciskiem do płatności. Szybko i bezpiecznie zapłacisz kartą lub polskimi albo austriackimi metodami płatności.

Po otrzymaniu potwierdzenia natychmiast zaczynamy!

Po udanej płatności na swojego maila dostaniesz potwierdzenie zapłaty. A ja w ciągu 24 godzin odezwę się do Ciebie i zaczniemy działać!

Nie jesteś pewny jaką usługę wybrać?

Czujesz, że Twoja sytuacja jest nietypowa i nie wiesz, która usługa będzie najlepiej dopasowana? A może potrzebujesz pomocy z więcej niż jedną rzeczą?

Napisz Napisz krótko, a podpowiem, która usługa będzie właściwa!

opinia

“Szybko i skutecznie złożyłem wniosek. Pani Anna oszczędziła mi wiele czasu i trudności.”

„Korzystałem z pomocy przy załatwianiu Familienbeihilfe. Wsparcie Pani Anny było niezwykle pomocne i profesjonalne. Dzięki jej zaangażowaniu udało mi się skutecznie i szybko złożyć wniosek o świadczenie rodzine.

Pani Anna była niezwykle kompetentna i przyjazna, odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wyjaśniła cały proces krok po kroku.Pomoc była niezwykle wartościowa i oszczędziła mi wiele czasu i trudności. Zdecydowanie polecam tę usługę i Panią Annę wszystkim, którzy potrzebują wsparcia w załatwianiu świadczeń rodzinnych w Austrii!”

Emil Abraszek

O mnie

Gdyby załatwianie spraw w austriackich urzędach było proste, nie byłoby Cię tutaj

Jesteś tu, bo masz dosyć samodzielnego szukania odpowiedzi na Twoje najważniejsze pytania, prawda?

“Czy przysługuje mi Familienbeihilfe, jeśli żona z dwójką dzieci jest w Polsce? Jak długo czeka się na wypłatę? Co jeśli mamy 800+?”

“Mój pracodawca robi przerwę zimową.  Czy należy mi się zasiłek z AMS? A co z »urlopowym« z BUAK, skoro zmieniam pracodawcę?”

“Pracuję w Austrii, ale rodzina została w Polsce – w przychodni »świecą się na czerwono«. Jak załatwić im ubezpieczenie?”

Rozumiem Cię. I wiem jedno – grupy na Facebook’u często bardziej mieszają w głowie, niż dają prostą i konkretną odpowiedź.

A może korzystałeś z czyjejś pomocy, ale nie wyszło tak, jak chciałeś? I nie chcesz znów czekać na odpowiedź tygodniami, po tym jak ktoś zbierze Twoje dokumenty, a potem przestaje odbierać Twoje telefony… Po czym okazuje się, że nic nie było złożone na czas i na swoje świadczenia musisz czekać kolejne miesiące…

U mnie tego nie znajdziesz. Zawsze doprowadzam sprawy do końca szybko, skutecznie i na czas.

W czym mogę Ci pomóc?

Zasiłek rodzinny

Familienbeihilfe – Twoje prawo do zasiłku rodzinnego w Austrii

120 €

 Czy wiesz, że jeśli pracujesz w Austrii masz, prawo do zasiłku rodzinnego Familienbeihilfe? Tak, nawet jeżeli Twoje dzieci mieszkają w Polsce! To austriacki odpowiednik polskiego 800+.

Jeśli rodzina jest w Polsce, z Austrii dostajesz różnicę między zasiłkiem polskim a austriackim (tzw. „wyrównanie”).

I tu wielu myśli: „kilkanaście lub kilkadziesiąt euro miesięcznie, nie ma o co się starać”. To błąd – bo austriacke „rodzinne” otwiera dostęp do innych świadczeń i ulg podatkowych, a te bywają już naprawdę znaczące. Warto też wiedzieć, że zasiłek można uzyskać do 5 lat wstecz. Jeśli pracujesz w Austrii już od jakiegoś czasu, a dotąd go nie pobierałeś, należne Ci pieniądze za miniony okres dostaniesz jednorazowo – potrafi się z tego uzbierać spora suma naraz.

Jak działamy? Zajmuję się całą sprawą od początku do końca. Kompletuję dokumenty i przygotowuję wniosek – a przez lata dopracowałam ten proces tak, że sprawy zwykle przebiegają gładko, bez wzywania do uzupełnień, i decyzja zapada szybko, zwykle w ciągu kilku tygodni. Gdyby urząd jednak o coś dopytał – czytam pismo, tłumaczę Ci, o co chodzi, i przygotowuję odpowiedź.

Płacisz jednorazowo, z góry, a ja prowadzę sprawę aż do decyzji – żebyś nie musiał sam nigdzie dzwonić ani pisać po niemiecku.

Zasiłek rodzicielski

Kinderbetreuungsgeld – wsparcie po urodzeniu dziecka

240 €

Pracujesz w Austrii i niedawno powitałeś na świecie swoje maleństwo? Należy Ci się austriacki zasiłek rodzicielski, Kinderbetreuungsgeld – i to nawet wtedy, gdy partnerka z dzieckiem mieszkają w Polsce.

Ile dokładnie? Jeśli rodzina jest w Polsce, z Austrii przysługuje różnica między świadczeniem polskim a austriackim. Wylicza ją urząd, biorąc pod uwagę świadczenia, które pobieracie w Polsce. To jeden z powodów, dla których ta procedura jest bardziej zawiła i dłuższa niż inne.

To spore pieniądze, dlatego procedura jest rozłożona w czasie – i właśnie przez cały ten czas jestem przy Twojej sprawie.

Zaczynam od zebrania dokumentów i przygotowania kompletnego wniosku. Ale złożenie wniosku to dopiero początek. Austriacka kasa chorych rozpatruje takie sprawy etapami i zwykle kilka razy (w praktyce cztery-pięć) prosi o uzupełnienie dokumentów. Za każdym razem czytam pismo z urzędu, tłumaczę Ci prostym językiem, o co chodzi i co należy dołączyć, oraz przygotowuję pisemną odpowiedź.

Na ostateczną decyzję trzeba poczekać, aż dziecko skończy rok – dopiero wtedy polskie i austriackie urzędy wymieniają się danymi i ustalają ostateczną wysokość zasiłku. U moich klientów decyzja zapada zwykle między 12. a 15. miesiącem życia dziecka. Przez cały ten czas prowadzę Twoją sprawę, a Ty płacisz jednorazowo, z góry – bez żadnych dodatkowych opłat za kolejne pisma i uzupełnienia.

urlop ojcowski

Papamonat – pierwszy miesiąc z dzieckiem

120 €

Wkrótce zostaniesz ojcem i chcesz spędzić pierwsze tygodnie po porodzie ze swoją rodziną? Jeśli pracujesz w Austrii, przysługuje Ci Papamonat, czyli miesięczna przerwa w pracy po narodzinach dziecka – a do tego świadczenie pieniężne (tzw. Familienzeitbonus) za ten czas. Także wtedy, gdy dziecko rodzi się i mieszka w Polsce!

Tylko że to nie jedna sprawa, a dwie – i to jest w tym najtrudniejsze. Papamonat to Twoja przerwa w pracy, którą uzgadniasz z pracodawcą – w tym czasie nie dostajesz wynagrodzenia. Familienzeitbonus to świadczenie, które za ten bezpłatny miesiąc wypłaca państwo. Każde ma osobne warunki, a ich terminy muszą do siebie idealnie pasować – jeden błąd w kalendarzu i tracisz jedno albo drugie.

I najważniejsze: zamiar wzięcia Papamonat trzeba zgłosić pracodawcy najpóźniej na 3 miesiące przed przewidywanym terminem porodu. To termin ustawowy, jeśli go przegapisz, pracodawca może odmówić udzielenia wolnego. Dlatego odezwij się do mnie jak najwcześniej – najlepiej, gdy tylko znasz przybliżony termin porodu, realnie na 4 miesiące przed.

Jak działamy? Prowadzę całą tę układankę za Ciebie. Przygotowuję wymagane zawiadomienia dla pracodawcy, po narodzinach dziecka kompletujemy dokumenty i przygotowuję wniosek o Familienzeitbonus. A przede wszystkim – pilnuję, żeby terminy obu spraw były zgrane. Jeżeli po złożeniu wniosku urząd prosi o dodatkowe informacje, czytam pisma, tłumaczę Ci, o co chodzi i przygotowuję odpowiedź. Jednym słowem – jestem przy sprawie aż do decyzji.

Płacisz jednorazowo, z góry. A ponieważ wszystko kręci się wokół jednego, nieprzekraczalnego terminu – im wcześniej się odezwiesz, tym spokojniej zdążymy.

Ubezpieczenie zdrowotne

Formularz S1 – dostęp do leczenia w Polsce

75 €

Pracujesz i jesteś ubezpieczony w Austrii, ale mieszkasz w Polsce? Zdarza się, że w polskiej przychodni „świecisz się na czerwono” – system pokazuje, że nie masz aktywnego ubezpieczenia. Znasz to?

Rozwiązaniem jest formularz S1. To potwierdzenie, że skoro pracujesz i jesteś ubezpieczony w jednym kraju (Austria), a mieszkasz w innym (Polska), masz prawo do pełnej opieki zdrowotnej tam, gdzie mieszkasz – na koszt austriackiego ubezpieczenia.

Co ważne, obejmuje to również członków Twojej rodziny w Polsce, jeśli są przy Tobie współubezpieczeni. Dzięki S1 mogą normalnie korzystać z polskiej służby zdrowia, bez „czerwonych” ekranów w przychodni.

Brzmi jak kolejna urzędowa układanka? Nie martw się – zajmę się tym za Ciebie. Przygotuję potrzebne dokumenty i poprowadzę całą sprawę, od zgłoszenia aż po uzyskanie potwierdzenia. Zgłoszę też członków Twojej rodziny, jeśli mają być objęci S1.

Ty nie musisz kontaktować się z instytucjami, zastanawiać się, który formularz wypełnić, ani dzwonić i pisać po niemiecku.

Ubezpieczenie zdrowotne

Mitversicherung – dopisz rodzinę do swojego ubezpieczenia w Austrii

75 €

Pracujesz w Austrii, a Twoja rodzina nie ma ubezpieczenia zdrowotnego? Możesz dopisać ją do swojego – to tzw. Mitversicherung, czyli współubezpieczenie.

Sprawdza się w dwóch częstych sytuacjach. Pierwsza: Twój współmałżonek i dzieci mieszkają w Polsce, ale nie mają tam ubezpieczenia – wtedy możesz ubezpieczyć ich u siebie. Druga: rodzina przeprowadza się do Ciebie do Austrii, żona/mąż na początku nie pracuje i nie ma własnego ubezpieczenia – wtedy podpinasz współmałżonka i dzieci pod swoje, a współubezpieczeni członkowie rodziny otrzymują własne numery ubezpieczeniowe (SV-Nummer).

Mitversicherung to wyłącznie „techniczne” dopisanie rodziny wprost do Twojego austriackiego ubezpieczenia. Dla osób zamieszkałych w Austrii jest to wystarczający ruch aby korzystać z ubezpieczenia. Gdy rodzina zostaje w Polsce i tam się leczy na koszt austriackiego ubezpieczenia, potrzebne jest dodatkowo wyrobienie formularza S1, aby Polska służba zdrowia widziała że Twoi Najbliżsi są ubezpieczeni .

Nie masz pewności, które rozwiązanie jest dla Ciebie? Napisz przed zakupem, a wskażę właściwe.

zasiłek dla bezrobotnych

Rejestracja w AMS – uzyskaj bez stresu zasiłek dla bezrobotnych

75 €

Pracujesz sezonowo albo w budowlance w Austrii i Twój zakład pracy zamyka się na jakiś czas? A może z dnia na dzień zostałeś bez pracy i nie wiesz, co teraz zrobić? Czy możesz ubiegać się o austriacki zasiłek dla bezrobotnych?

W AMS (Arbeitsmarktservice, czyli austriackim urzędzie pracy) dostaniesz pomoc finansową. Warunkiem jest to, że przepracowałeś w Austrii co najmniej 52 tygodnie (mogło być z przerwami – ważne, aby było to w trakcie ostatnich dwóch lat).

Rejestracja to jednak nie jednorazowa czynność, a początek całej procedury, dlatego nie kończymy współpracy w chwili złożenia wniosku.

Po rejestracji z AMS zaczyna przychodzić korespondencja po niemiecku. Czytam każde pismo, tłumaczę Ci prostym językiem, o co chodzi, i przygotowuję odpowiedź. Wypełniam też ankietę dla pracowników transgranicznych, której AMS wymaga w sprawach polsko-austriackich. A gdy podejmiesz nową pracę, zgłaszam to do AMS, żeby poprawnie Cię wyrejestrować.

Innymi słowy: nie zostawiam Cię z pierwszym pismem, którego nie rozumiesz. Prowadzę Twoją sprawę od rejestracji aż po wyrejestrowanie – tak, żebyś nie musiał sam pisać ani dzwonić po niemiecku.

Wszystko załatwiamy online przez internetowy portal MeinAMS (potrzebne jest do tego konto w tym systemie). A jeśli jesteś z Wiednia i wolisz iść do urzędu osobiście, mogę Ci towarzyszyć na miejscu.

Nie pozwól, aby stres i nieznajomość języka stanęły Ci na drodze do uzyskania zasłużonego zasiłku. Zadbaj ze mną o to, co Ci przysługuje w Austrii!

„urlopowe” z BUAK

Uzyskanie świadczenia urlopowego z BUAK

75 €

Pracujesz w branży budowlanej w Austrii i Twój pracodawca zapowiedział przerwę zimową? A może zmieniasz pracodawcę i zastanawiasz się, co stanie się z Twoimi dniami urlopowymi?

Jeżeli kończysz zatrudnienie, przysługuje Ci świadczenie urlopowe z BUAK – a jego wysokość zależy od liczby zgromadzonych dni urlopowych. U wielu osób to naprawdę konkretna kwota, nierzadko rzędu kilku tysięcy euro.

O „urlopowe” trzeba jednak zawnioskować w odpowiednim momencie po zakończeniu pracy. Jeśli przegapisz właściwy czas, sprawa się komplikuje i na wypłatę możesz poczekać znacznie dłużej. Dlatego najlepiej odezwij się do mnie od razu, gdy tylko dowiesz się o rozwiązaniu umowy.

A jeśli budowlankę zostawiłeś jakiś czas temu i jesteś już w Polsce – niekoniecznie znaczy to, że pieniądze przepadły. Ale uwaga: nie masz na to nieograniczonego czasu – po upływie kilku lat BUAK bezpowrotnie umarza świadczenie. Dlatego jeśli masz za sobą pracę w budowlance, skontaktuj się ze mną jak najszybciej, żeby nie stracić należnych Ci pieniędzy.

Jak działamy? Wystarczy, że podpiszesz przygotowany przeze mnie wniosek – resztą zajmę się ja, aż do wypłaty. Wszystko załatwiamy online, bez wychodzenia z domu.

Odprawa pracownicza

Vorsorgekasse – sprawdzenie prawa do wypłaty odprawy

60 €

Pracowałeś w Austrii i zakończyłeś już zatrudnienie? Możliwe, że czeka na Ciebie odprawa, o której nawet nie wiesz. Od Twojego wynagrodzenia pracodawca co miesiąc odprowadzał drobne składki do tzw. Vorsorgekasse.  Po zakończeniu pracy, pod pewnymi warunkami, te pieniądze można wypłacić.

Problem w tym, że „pod pewnymi warunkami” oznacza tu kilka rzeczy naraz. Trzeba mieć co najmniej 36 miesięcy składkowych (łącznie u wszystkich pracodawców), a ostatnia umowa musi być zakończona we właściwy sposób — przez wypowiedzenie ze strony pracodawcy, za porozumieniem stron albo przez upływ terminu, na jaki była zawarta. Jeśli sam złożyłeś wypowiedzenie, pieniądze nie przepadają, ale zwykle poczekają na wypłatę do późniejszego momentu.

Czy w Twoim przypadku warunki są spełnione? Tego zwykle nie widać „od ręki” – i właśnie od sprawdzenia tego jest ta usługa.

Jak działamy? Najpierw ustalam, w której Vorsorgekasse w ogóle znajdują się Twoje środki – bo większość osób tego nie wie. Następnie zakładam dla Ciebie dostęp do platformy funduszu, logujemy się i sprawdzamy, czy widoczna jest już możliwość wypłaty. Jeśli fundusz nie pokazuje takiej opcji, a Ty wiesz że spełniasz warunki, występuję do niego z zapytaniem o powód.

Efektem jest jasna odpowiedź: czy możesz wypłacić środki, ile ich jest, a jeśli jeszcze nie teraz – czego brakuje i kiedy warto wrócić do sprawy. A jeśli okaże się, że wypłata jest już możliwa, od razu ją dla Ciebie uruchamiam – w tej samej cenie.

Uczciwie: w większości przypadków uzbierane środki to rząd kilkuset euro. Warto to wiedzieć, zanim zdecydujesz – bo płacisz mi nie za „duży zwrot”, lecz za dowiedzenie się ile masz uzbieranych pieniędzy i kiedy możesz je wypłacić.  

Indywidualna pomoc

Pomoc przy sprawach urzędowych – 1 godzina pracy

75 €

Ta usługa jest przeznaczona dla spraw, które wymagają większego nakładu pracy i indywidualnego podejścia, a których nie ma na mojej standardowej liście usług. Rezerwujesz godzinę mojego czasu, którą poświęcam wyłącznie Twojej sprawie — żeby zająć się nią porządnie, a nie pobieżnie. Najpierw dokładnie zapoznaję się z tym, co mi prześlesz, a potem rozwiązujemy Twój problem.

Może to obejmować na przykład przegląd Twoich dokumentów, przygotowanie pisma lub formularza, uporządkowanie potrzebnych załączników, pomoc w korespondencji z austriacką instytucją albo inne wcześniej uzgodnione czynności administracyjne i językowe. Zajmę się konkretnie tym, czego wymaga Twoja sytuacja.

Jak to działa? Napisz do mnie krótko, czego dotyczy sprawa — potwierdzę, czy się nią zajmę i czy godzina wystarczy. Po opłaceniu konsultacji z góry biorę Twój przypadek na warsztat. Pracujemy pisemnie, przez WhatsApp lub mailowo. A jeśli akurat szybciej będzie coś omówić przez telefon, umówimy krótką rozmowę.

Jeśli okaże się, że sprawa wymaga więcej niż godziny, uprzedzę Cię o tym z góry i ustalimy dalsze kroki.

Szybka pomoc

Mini Porada – szybka pomoc w drobnej sprawie

35 €

Masz krótkie pytanie, które wymaga szybkiej odpowiedzi? Otrzymałeś niezrozumiałe pismo urzędowe i nie wiesz, co z nim zrobić? A może potrzebujesz przygotować wiadomość do urzędu, wypełnić prosty formularz albo umówić termin w austriackiej instytucji?

Właśnie od takich sytuacji jest Mini Porada. To najprostszy sposób, żeby skorzystać z mojej pomocy przy jednej, konkretnej sprawie – bez czekania i umawiania większego zlecenia.

Pomogę Ci np. zrozumieć pismo urzędowe, zredagować odpowiedź lub maila albo załatwić inną prostą formalność. Konkretnie to, czego akurat potrzebujesz.

Jak to działa? Napisz do mnie krótko, czego dotyczy sprawa, żebym mogła potwierdzić, że się nią zajmę. Po opłaceniu Mini Porady z góry biorę ją od razu na warsztat. Zwykle wszystko załatwiamy pisemnie, przez WhatsApp lub mailowo. A jeśli akurat szybciej będzie wyjaśnić coś przez telefon, umówimy krótką rozmowę.

Mini Porada to nie tylko szybka pomoc – to też spokój, że sprawa jest załatwiona jak trzeba: bez szukania po grupach i bez obaw, że ktoś Ci źle podpowiedział.

Mini Porada kosztuje 35 €. Jeśli Twoja sprawa wymaga większego nakładu pracy, poinformuję Cię o tym przed rozpoczęciem i zaproponuję nową wycenę.

EBOOK

Ciąża i poród w Austrii

65 €

Przewodnik po formalnościach, zasiłkach i prawach przyszłej mamy w Austrii — po polsku, krok po kroku. Do kupienia i pobrania od razu: 10 rozdziałów, 5 bonusów, PDF na Twój mail.

Nie widzisz interesującej Cię usługi?

Wiele spraw wykracza poza standardowy katalog – właśnie od tego są Mini Porada i konsultacja indywidualna. Umów jedną z nich, a zajmę się Twoim przypadkiem indywidualnie

Odkryj jak proste może być życie w Austrii

Przekonasz się, że zawsze dotrzymuję ustalonego terminu i doprowadzam sprawy do końca. Będziesz mieć ze mną stały kontakt i odpowiem na wszystkie Twoje pytania. Działam szybko, fachowo i skutecznie.

Po złożeniu wniosku nie zostawię Cię samego. Będę z Tobą aż do rozwiązania Twojej sprawy. Zawsze możesz liczyć na moje wsparcie.

opinia

“Mega profesjonalne podejście. Pani Ania załatwiła wszystko w AMS!”

Mega profesjonalne podejście. Zdecydowanie polecamy Panią Annę. Pani Ania załatwiła wszystko za całą grupę pracowników,od zarejestrowania w AMS po bieżące śledzenie naszych kont online, automatyczne odpowiedzi dla AMSu w naszym imieniu, aż po wyrejestrowanie. Dziękujemy Pani Aniu i serdecznie polecamy!”

Rafał Antosiak

opinia

“Polecam konsultacje o pracy. Pani Anna chętnie mi pomagała nawet po nich!”

“Z czystym sumieniem polecam konsultacje o pracy! Zaczęłyśmy punktualnie o wyznaczonej godzinie (dla mnie bardzo ważny aspekt). Pani Anna była na nie bardzo przygotowana.Na wstępie opowiedziała mi jak się szuka pracy w Austrii, dostałam kilka przydatnych linków i wskazówek jak napisać CV. Na koniec cierpliwie odpowiadała na moje pytania.

Jestem niezwykle wdzięczna za coś jeszcze. Pani Anna chętnie mi pomagała nawet po konsultacjach jak miałam jakąś wątpliwość czy dodatkowe pytanie. Bardzo polecam!”

Marta

Gotowy ogarnąć wreszcie te “okropne” urzędowe sprawy?